電動窗簾在智能家居系統(tǒng)里是較為常見的一種智能產品，隨著電動窗簾的廣泛應用，市面上的電動窗簾的品牌也很多、很雜，那么在安裝上也會出現的一些常見問題，那么這些常見問題相如何處理的及哪些原因導致的，下面就為大家介紹一下尚飛電動窗簾會出現的問題及解決方案：

1．電機停止運行
布料的長度短于軌道的長度,或某一位置掛了較多的掛鉤,導致面料相對變短. 快到合攏位置，面料對電機產生較大拉力時，電動窗簾的電機會出現不能完全開啟/合攏，電機也會停止運轉。處理方式：電機不運行：檢查電源是否正確、檢查電源線是否連接牢靠

2、電機不能打開到理想位置
查看面料是否過于厚重，或窗簾盒過窄，窗簾打開時面料擁擠在一起，產生較大的反作用力。就會出現電動窗簾里的電機不能打開到理想位置。

3 電動窗簾中電機打開后窗簾手動功能失效。
因電機的離合采用的機械離合結構，在面料較厚/窗簾箱過窄時，面料的回彈力造成離合
閉合，沒有打開。此時需要設置面料回放功能，或調整電機限位， 保證面料自然放置及手動功能的正常。手拉功能只推薦較低的窗戶.

4.拼接軌道時,滑塊及滑輪不能通過接口位置.
造成原因: a.接口部位變形(可能為運輸,碰撞等原因造成).
b.安裝精度.造成接口錯位. 特別對于安裝旋轉式隱藏支架.支架的定位非常重要.改用通用型頂裝支架. 安裝前先將接口位置對齊,并用緊固螺絲加固. 安裝時防止由于軌道晃動造成接口重新錯位. (建議安裝過程中選用臨時固定板等方式.)

5. 客戶自行更改軌道,導致皮帶過松/過緊.
皮帶過松時,電機在較重載荷時會突然停止,因皮帶為內置鋼絲皮帶,過長的皮帶會產生折皺,導致突然遇阻而停止.具體判斷可通過拉動驅動帶輪來確定. 帶輪與軌道的間隙控制在3mm之內為佳.

電動窗簾在運行中產生異常噪音是有以下哪些情況造成的？
1、牽引滑塊上的掛鉤上沒有掛面料,導致運行時搖擺產生噪音.
2、將多余的滑輪拆除或流于端部位置,否則空置滑輪在運行時(被動)時會傾斜產生一些聲音.
3、皮帶過松,面料較重時,會發(fā)出“kakakaka…”聲,需收緊皮帶.(目前出廠時皮帶均已處于張緊狀態(tài))
4、皮帶過松時,滑塊運行時某一位置突然停止.
5、面料盡量懸掛于軌道滑輪之下,以保證此系統(tǒng)運行的完美. 面料過上時,會造成斜拉滑輪,
產生噪音.

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